Наші правила надання підтримки

​

Вітаємо у Brainspotting Help. Ми надаємо безкоштовну короткострокову індивідуальну психологічну онлайн-підтримку, поєднуючи вас із досвідченими психологами, психотерапевтами та лайф-коучами, які спеціалізуються на відновленні після травми. Нижче наведено основні рекомендації, рамки сесій та правила, які діють у нашій програмі для забезпечення безпечного, шанобливого та ефективного середовища для кожного.

​

Терапевтичні методи

Наші спеціалісти-волонтери підбирають методи терапії відповідно до вашої унікальної ситуації та конкретних потреб.

• Брейнспоттінг (BSP): Це наша основна методика роботи. Це високоефективний підхід до опрацювання та вивільнення емоційної травми, який не вимагає від вас повного вербального опису або повторного переживання деталей травматичних подій для досягнення результатів.

• Альтернативні підходи: Ваш спеціаліст також може використовувати традиційну розмовну терапію або комбінувати кілька методик, щоб якнайкраще підтримати вас.

​

Кількість сесій

Ми працюємо за гнучкою моделлю підтримки, адаптованою до індивідуального шляху кожного клієнта.

• Ліміт сесій: Ви можете отримати від 1 до 10 сесій короткострокового кризового втручання.

• Без фіксованої кількості: Brainspotting Help не визначає заздалегідь чітку або фіксовану кількість сесій для кожного клієнта.

• Індивідуальний підхід: Призначений вам спеціаліст керуватиметься своїм клінічним досвідом, щоб визначити точну кількість сесій у межах ліміту з 10 зустрічей, ретельно враховуючи ваші унікальні обставини та потреби.,

​

Планування та запис на зустрічі

Фахівці на нашій платформі є незалежними професіоналами, які добровільно присвячують свій час, і не є працівниками Brainspotting Help.

• Пряма координація: Щойно ми підберемо для вас спеціаліста, ви несете відповідальність за безпосереднє узгодження часу зустрічей із ним.

• Гнучкість: Оскільки наші фахівці працюють як волонтери, кількість доступних слотів може бути обмеженою. Ми просимо вас виявляти розумну гнучкість щодо часу проведення зустрічей.

• Вирішення конфліктів у графіку: Якщо у вас виникають постійні труднощі з розкладом через роботу, сім'ю чи різницю в часових поясах, спочатку повідомте про це свого спеціаліста. Якщо проблему не вдається вирішити, зверніться до свого координатора Brainspotting Help, щоб обговорити підбір іншого фахівця.

​

Скасування зустрічей та неявка

Поважаючи час наших волонтерів, ми вимагаємо повідомляти про скасування зустрічі щонайменше за 24 години; пізнє скасування може зменшити кількість доступних для вас сесій,.

• Правило щодо неявки: Дві поспіль неявки на сесію без попереднього повідомлення призведуть до закриття вашого кейсу.

• Виняток: Наші правила щодо неявки не поширюються на осіб в зонах активних бойових дій, якщо вони зіткнулися з раптовими, невідворотними перебоями зі зв'язком, електропостачанням або мусили терміново перейти в безпечне укриття.

​

Конфіденційність та приватність

Ваша приватність захищена законом, і ми застосовуємо суворі правила для забезпечення безпеки вашої інформації.

• Приватне місце: Будь ласка, переконайтеся, що ви берете участь у сесіях із тихого та приватного місця, щоб зберегти повну конфіденційність.

• Супервізія: Спеціалісти можуть брати участь у професійних конфіденційних супервізіях та консультуватися щодо вашого кейсу, проте ваша особистість ніколи не буде там розкрита.

• Законні обмеження: Конфіденційність може бути порушена у рідкісних випадках через юридичні та етичні вимоги — зокрема, якщо спеціаліст вважає, що існує безпосередній ризик самоушкодження клієнта, загроза шкоди іншим особам або якщо є підозра чи відомості про жорстоке поводження, занедбаність чи експлуатацію дитини.

​

Безпека та захист (Safeguarding)

Наша можливість надавати онлайн-підтримку залежить від забезпечення вашої безпеки. Якщо виникають серйозні побоювання (наприклад, гострий ризик заподіяння шкоди), онлайн-підтримка може виявитися недостатньою або невідповідною. У таких ситуаціях ми етично та юридично зобов'язані поставити безпеку на перше місце, що може призвести до призупинення онлайн-сесій та направлення вас до місцевих служб кризової чи екстреної допомоги у вашій країні.

​

​​

​

​